Garantia Oficial da Globalstar do Brasil

Através  do presente termo, a Globalstar do Brasil S.A. oferece uma garantia limitada  para o produto adquirido por você.  Abaixo destacamos o tempo de garantia para cada produto:

  - 01  (um) ano para telefone móvel Satelital GSP - 1700, telefone fixo GSP - 2900 ou  placa modem de dados GSP – 1720;

  - 06  (seis) meses para o Kit Viva-Voz (Car Kit);

  - 06  (seis) meses para a Bateria;

  - 03  (três) meses para acessórios como Cabos, Carregadores, Capas. 

  Os  prazos iniciam-se na data de saída constante na Nota Fiscal de venda do  Produto.

  “Os  prazos acima incluem a garantia legal de 03 (três) meses” 

  Os  produtos Globalstar estão garantidos contra defeitos de funcionamento e  defeitos de fabricação, desde que você seja o usuário final e tenha adquirido o  produto junto à Globalstar do Brasil S.A. ou a um de seus Representantes Comerciais  cadastrados (Agentes). Esta garantia é impessoal e transferível a terceiros,  incluindo e não limitado a compradores ou proprietários subsequêntes, desdeque  tenham cumprido os critérios contratuais necessários à transferência da linha  telefônica. 

  A  Globalstar do Brasil S.A. deverá, de acordo com a necessidade, reparar o  produto defeituoso ou substituí-lo por outra unidade nova. Caso a Globalstar do  Brasil S.A., mediante análise, determine a impossibilidade de reparo ou  substituição do produto, o cliente será reembolsado pelo preço de compra do  produto. 

  As  peças, produtos, acessórios, baterias ou placas substituídas continuarão  garantidas pelo tempo restante de garantia. 

  Condições  para que o cliente usufrua da Garantia:

1.     Apresentação da Nota Fiscal de compra;

2.     Entrega do produto defeituoso à Assistência Técnica Globalstar para  diagnóstico;

3.     Instalação (quando necessária dependendo do produto) operada/manuseada  apenas por técnico ou assistência técnica credenciada à Globalstar do Brasil  S.A.;

4.     O produto não pode ser violado, reconfigurado, de maneira nenhuma.

Esta  garantia será cancelada caso o produto:

1.     For reparado por pessoas ou empresas sem o consentimento da Globalstar  do Brasil;

2.     Seja indevidamente manuseado pelo usuário;

3.     Seja utilizado junto a equipamentos elétricos ou mecânicos incompatíveis  com produtos Globalstar;

4.     Sofra algum acidente, exposição ao calor ou frio extremos, à água, ou  submetido a qualquer operação em desacordo com os parâmetros básicos de uso  descritos no manual;

5.      Tenha seu número de Série e/ou  selo de garantia removido, alterado ou ilegivel.

A  Globalstar do Brasil S.A. não se responsabiliza por danos causados por  fenômenos da natureza.